Tumaker commence un nouveau voyage
Tumaker, la marque espagnole qui a mené au cours des dernières années le marché des imprimantes 3D de grand format, commence une nouvelle aventure. Un chemin qui la consolide comme une référence dans le secteur de l’impression 3D.
Iván Sardón et Aitor García, anciens responsables techniques de Tumaker et fondateurs de la société INDART 3D et Rubén García, CEO de IT3D Group, ont mené une longue négociation qui s’est finalement terminée par l’acquisition conjointe des droits commerciaux de la marque TUMAKER. Une nouvelle qui assure et renforce le processus d’expansion internationale commencé autour du final de 2018.
Indart 3D, en tant que fabricant et développeur de la technologie et IT3D comme responsable du modèle d’affaires et expert de la demande du marché pour en ce qui concerne le lancement de nouveaux produits, constituent un tandem unique dans le secteur. Une alliance stratégique dont l’objectif principal est, dès le premier instant, le client.
Objectif: la satisfaction de notre clientèle
Dans un premier moment, la nouvelle étape de Tumaker établit comme objectif prioritaire d’assurer la maintenance, le support et les l’assistance personnalisé aux clients qui disposent actuellement d’équipements de la marque dans leurs entreprises. Les clients qui dès le débout pourront percevoir cette philosophie de service intégral.
Pour cette raison, et avec effet immédiat, les nouveaux responsables de la marque se sont engagés à une communication directe autant la distribution officielle du canal comme avec les utilisateurs finaux des imprimantes. Une communication bidirectionnelle visant à renforcer les liens de la communauté Tumaker et à pouvoir offrir une attention personnalisée à ses membres.
En ce qui concerne l’équipement, le premier changement est la mise en place d’une nouvelle électronique de pointe. De cette façon, la qualité mécanique que les imprimantes 3D Tumaker ont toujours affichée, est combinée avec la fiabilité de l’électronique la plus avancée et l’optimisation de ses composants. En ce sens, les clients qui le souhaitent pourront mettre à jour leur équipement actuel dans des conditions préférentielles avec l’installation de la nouvelle électronique. Une mise à jour qui augmentera la durée de vie de l’équipement et garantira des performances encore plus efficaces.
Imprimante 3D Voladora Dual avec Double Extrudeur Indépendants: la premier révolution d’une nouvelle era.
Dans ce processus de rénovation et de développement, Tumaker présente la nouvelle imprimante 3D Voladora Dual à double extrudeur indépendant. Un équipe exceptionnelle qui incorpore un système intégré d’impression indépendant et entièrement professionnel. Grâce à ce développement, les utilisateurs pourront combiner différents matériaux sans les problèmes habituels de travailler avec une double extrudeur traditionnel. Un système qui nous permet d’imprimer en miroir et qui compte avec les solutions professionnelles habituelles dans la gamme Tumaker: utilisation de bobines de grand format, échange express de tuyaux de différents diamètres (0,2, 0,4, 0,6, 0 , 8; 1,2), technologie Printernet, …
Cette équipe arrive à couvrir une importante niche de marché et est le premier des nouveaux lancements des produits que la marque présentera dans les prochains mois.
